เครื่องมือบริการลูกค้า AI ของ Venixs
Venixs เป็นเครื่องมือ AI ที่ออกแบบมาเพื่อความสำเร็จในการบริการลูกค้าเชิงธุรกิจ มันรวมความสามารถ AI ขั้นสูงเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและให้ความได้เปรียบในการแข่งขัน เครื่องมือนี้มีระบบการจัดการตั๋วสนทนาสำหรับประสบการณ์การสนับสนุนที่ราบรื่นและการแก้ไขปัญหาที่ง่ายขึ้น ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนจากอินเทอร์เฟซที่ซับซ้อนไปสู่การโต้ตอบที่ใช้งานง่ายได้อย่างง่ายดาย ทำให้กระบวนการสนับสนุนมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกจากนี้ Venixs ยังส่งเสริมการทำงานร่วมกันของทีมโดยการอำนวยความสะดวกในการติดตาม การมอบหมาย และการติดตามการโต้ตอบระหว่างสมาชิกในทีม ซึ่งทำให้แน่ใจว่ามีแนวทางการสนับสนุนลูกค้าที่เป็นเอกภาพ ฟังก์ชันการจัดการขั้นสูงของแพลตฟอร์มสำหรับการสนทนาและตั๋วช่วยให้สามารถติดตามและจัดการการโต้ตอบของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ AI เพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพของทีม
